นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

Cyberbeing.biz ที่อยู่ 28 ถนนเทศบาลรังสรรค์ใต้ 3 แขวงลาดยาว เขตจตุจักร กรุงเทพฯ 10900 อีเมล support@cyberbeing.biz นโยบายนี้จัดทำตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ครอบคลุมเว็บไซต์ cyberbeing.biz และระบบลูกค้า customer.cyberbeing.biz

2. ข้อมูลที่เราเก็บ

• ข้อมูลการลงทะเบียนและบัญชี: ชื่อ อีเมล ชื่อผู้ใช้ เบอร์โทรศัพท์ และรหัสผ่าน ซึ่งจัดเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสทางเดียว (hash) ไม่เก็บเป็นข้อความที่อ่านได้
• ข้อมูลสำหรับออกเอกสาร: ชื่อบริษัท เลขประจำตัวผู้เสียภาษี หรือเลขประจำตัวประชาชน เมื่อลูกค้าขอใบเสร็จหรือใบกำกับภาษี
• ข้อมูลการสั่งซื้อและชำระเงิน: รายการสั่งซื้อ ใบแจ้งหนี้ ภาพสลิปและรายละเอียดการโอนที่ลูกค้าแนบ
• ข้อมูลการติดต่อ: ข้อความในระบบแจ้งเรื่องและอีเมลที่ติดต่อทีมงาน
• ข้อมูลโดเมน: ข้อมูลผู้ถือครองโดเมนที่จำเป็นต่อการจดทะเบียน
• ข้อมูลทางเทคนิค: หมายเลข IP บันทึกการเข้าสู่ระบบ บันทึกการทำงานของเซิร์ฟเวอร์ และข้อมูลจราจรทางคอมพิวเตอร์ตามที่กฎหมายกำหนด
• การแจ้งเตือนผ่าน Telegram: รหัสแชต Telegram เฉพาะเมื่อลูกค้าเลือกเชื่อมการแจ้งเตือนเอง

3. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมาย

• ให้บริการตามสัญญา: สร้างและดูแลบัญชี เปิดใช้งานบริการ ออกใบแจ้งหนี้ ตรวจสอบการชำระเงิน ตอบเรื่องที่แจ้ง และดูแลความปลอดภัยตาม Exclusive Care
• ปฏิบัติตามกฎหมาย: เอกสารบัญชีและภาษี และการเก็บข้อมูลจราจรทางคอมพิวเตอร์
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การฉ้อโกง และการใช้งานระบบโดยมิชอบ
• เราไม่ใช้ข้อมูลของลูกค้าเพื่อการโฆษณาของบุคคลภายนอก และไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล

4. ข้อมูลในเว็บไซต์ของลูกค้า

ข้อมูลที่อยู่ในเว็บไซต์ ฐานข้อมูล และกล่องอีเมลของลูกค้า เป็นข้อมูลที่ลูกค้าเป็นผู้ควบคุม Cyberbeing.biz ทำหน้าที่ผู้ประมวลผลข้อมูลตามคำสั่งของลูกค้า และเข้าถึงเฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ การกู้คืนข้อมูล และการดูแลความปลอดภัย ลูกค้าที่ต้องการข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (DPA) ติดต่อทีมงานได้

5. คุกกี้และเทคโนโลยีที่ใช้

• ระบบลูกค้าใช้คุกกี้ที่จำเป็นต่อการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัยของฟอร์มเท่านั้น
• หน้าลงทะเบียนและเข้าสู่ระบบใช้ Cloudflare Turnstile เพื่อตรวจสอบว่าไม่ใช่บอท ซึ่ง Cloudflare อาจประมวลผลข้อมูลทางเทคนิคของอุปกรณ์
• เว็บไซต์นี้จำการเลือกธีมสว่างหรือมืดไว้ในเบราว์เซอร์ของผู้ใช้ และโหลดฟอนต์จาก Google Fonts ซึ่งผู้ให้บริการฟอนต์จะได้รับหมายเลข IP ตามการทำงานปกติ
• เว็บไซต์นี้ไม่ใช้คุกกี้โฆษณา

6. การเปิดเผยข้อมูล

• ผู้รับจดทะเบียนโดเมนและนายทะเบียนโดเมน เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการจดและต่ออายุโดเมน
• ผู้ให้บริการที่ช่วยดำเนินงาน เช่น Cloudflare สำหรับการตรวจสอบบอทและการส่งต่อข้อมูลเว็บไซต์ในกรณีที่ลูกค้าใช้งาน
• หน่วยงานของรัฐตามที่กฎหมายกำหนด

นอกเหนือจากนี้ เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่ระบุตัวบุคคลได้แก่บุคคลภายนอก

7. สถานที่จัดเก็บและการส่งข้อมูลไปต่างประเทศ

เซิร์ฟเวอร์และข้อมูลสำรองของ Cyberbeing.biz อยู่ในประเทศไทย ข้อมูลบางส่วนอาจถูกส่งไปต่างประเทศเมื่อจำเป็นต่อการให้บริการ เช่น การจดทะเบียนโดเมนกับผู้รับจดทะเบียนต่างประเทศ หรือการตรวจสอบบอทของ Cloudflare โดยอยู่ภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมตามกฎหมาย

8. การรักษาความปลอดภัย

เราใช้มาตรการ เช่น firewall ระบบป้องกันเว็บ (WAF) การเข้ารหัสการรับส่งข้อมูล (TLS) การเข้ารหัสรหัสผ่านทางเดียว การจำกัดสิทธิ์เข้าถึงเฉพาะผู้ที่เกี่ยวข้อง การบันทึกการเข้าถึง และการสำรองข้อมูลนอกสถานที่

9. ระยะเวลาเก็บรักษา

• ข้อมูลบัญชีเก็บตลอดระยะเวลาที่ใช้บริการ
• เอกสารการสั่งซื้อ ใบแจ้งหนี้ และหลักฐานการชำระเงิน เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายบัญชีและภาษีกำหนด
• ข้อมูลจราจรทางคอมพิวเตอร์เก็บตามพระราชบัญญัติว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์
• ข้อมูลสำรองหมุนเวียนจะถูกลบตามรอบการสำรองข้อมูล

10. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

เจ้าของข้อมูลมีสิทธิขอเข้าถึงและรับสำเนา ขอแก้ไขให้ถูกต้อง ขอให้ลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ ขอระงับการใช้ คัดค้านการประมวลผล ขอให้โอนย้ายข้อมูล และถอนความยินยอม ตามที่กฎหมายกำหนด รวมถึงร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

ข้อมูลบัญชีบางส่วนแก้ไขเองได้ที่หน้าโปรไฟล์ในระบบลูกค้า

11. การถอนความยินยอมและการยกเลิกบัญชี

1. ติดต่อที่อีเมล support@cyberbeing.biz
2. ทีมงานตรวจสอบตัวตนและแจ้งข้อควรทราบ เช่น บริการที่ยังใช้งานอยู่
3. เมื่อเจ้าของข้อมูลยืนยัน ระบบจะหยุดเก็บข้อมูลเพิ่มเติม และลบข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 14 วัน ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บต่อ ซึ่งจะไม่ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น

12. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

Cyberbeing.biz 28 ถนนเทศบาลรังสรรค์ใต้ 3 แขวงลาดยาว เขตจตุจักร กรุงเทพฯ 10900
อีเมล support@cyberbeing.biz โทร